Una de las guerras poco libradas con el usuario, es cuando se le diagnostica la falla, que nos indica al contactar con el soporte a usuarios. Por lo general, todo lo que le indicamos que haga, supuestamente ya lo han hecho, pero cuando le indicas que reinicie el ordenador, el cual debe llevar, años sin hacerse, es como si le insultaras la inteligencia. Abajo te explicamos graficamente, el porque de esta orden, muy necesaria.
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